Política de Privacidad y Cookies

La presente Política de Privacidad y Cookies (en adelante, la “Política”) describe con carácter exhaustivo cómo REMONDIS AGUA, S.A.U. (en adelante, “REMONDIS” o “la Empresa”) recopila, trata, conserva y protege los datos personales de las personas usuarias que acceden a su sitio web corporativo www.remondis.es, hacen uso de los formularios habilitados (contacto y candidatura), navegan por el sitio, o utilizan el canal interno de información implementado conforme a la Ley 2/2023.

REMONDIS manifiesta su compromiso con la protección de la privacidad y el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), y la Ley 2/2023, de protección de las personas que informen sobre infracciones normativas.

1. Identidad Del Responsable Del Tratamiento

• Responsable: REMONDIS AGUA, S.A.U.
• CIF: A08593345
• Domicilio social: Calle Tuset, 5, 5º 4ª, 08006 Barcelona, España
• Correo electrónico de contacto: info@remondis.es
• Sitio web: www.remondis.es

2. Delegado De Protección De Datos

REMONDIS ha designado formalmente un Delegado de Protección de Datos (DPD), conforme a los artículos 37 a 39 del RGPD y al artículo 34 de la LOPDGDD. Su función es supervisar el cumplimiento normativo, asesorar a la organización y atender las solicitudes de los interesados respecto al tratamiento de sus datos.

• Correo electrónico del DPD: dpd@remondis.es

3. Principios Rectores Del Tratamiento

El tratamiento de datos por parte de REMONDIS se basa en los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: Los datos se tratarán con base legal válida y se informará con claridad sobre sus fines.
• Limitación de la finalidad: Solo se tratarán para los fines legítimos y específicos informados.
• Minimización de datos: Se recogerán únicamente los datos estrictamente necesarios.
• Exactitud: Se procurará mantener los datos actualizados.
• Limitación del plazo de conservación: Se conservarán solo el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
• Integridad y confidencialidad: Se adoptarán medidas técnicas y organizativas para preservar la seguridad y confidencialidad de los datos.
• Responsabilidad proactiva: REMONDIS demostrará activamente su cumplimiento normativo.

4. Finalidades Del Tratamiento, Datos Recabados Y Base Jurídica

Finalidad	Categorías de datos	Base legal
Contacto a través del formulario	Nombre, apellidos, correo electrónico, contenido del mensaje	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) o medidas precontractuales (art. 6.1.b)
Procesos de selección	Identificativos, datos de contacto, CV, historial académico y profesional, expectativas laborales, disponibilidad, preferencias geográficas, idioma, otros datos opcionales incluidos por el candidato	Consentimiento (art. 6.1.a) y aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b)
Seguridad del sitio web	IP, registros de acceso, navegador, fecha/hora	Interés legítimo (art. 6.1.f)
Análisis estadístico de navegación	IP anonimizada, duración de visita, páginas visitadas, región aproximada	Interés legítimo (art. 6.1.f)
Gestión del canal interno de información (canal de denuncias)	Datos identificativos, contenido de la denuncia, documentos aportados, relación con la empresa	Obligación legal (Ley 2/2023), interés público y cumplimiento de obligaciones legales (arts. 6.1.c y e RGPD)

5. Procedencia De Los Datos

Los datos tratados provienen de las siguientes fuentes:

• Información facilitada directamente por el usuario al completar los formularios.
• Datos que se generan automáticamente al navegar por el sitio web.
• Datos introducidos voluntariamente por el interesado en la plataforma de empleo.
• Comunicaciones presentadas mediante el canal interno de información.

6. Destinatarios Y Encargados Del Tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados por:

• Proveedores de software y servicios tecnológicos, incluyendo plataformas de selección de personal, herramientas de análisis estadístico y soluciones de gestión documental, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Entidades externas especializadas que gestionan el canal interno de información y prestan servicios de asesoramiento en materia de protección de datos.
• Empresas de alojamiento y mantenimiento web que prestan soporte técnico al sitio, también en calidad de encargados del tratamiento.
• Autoridades administrativas, órganos judiciales o fuerzas de seguridad, en cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales.

En ningún caso se cederán datos personales con fines publicitarios ni comerciales. REMONDIS garantiza que todos los terceros implicados en el tratamiento cumplen con las obligaciones establecidas por el RGPD

7. Transferencias Internacionales

REMONDIS no realiza actualmente transferencias internacionales de datos personales. En caso de que en el futuro se produjeran, se garantizará el cumplimiento de las condiciones exigidas por el RGPD, mediante cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación de la Comisión o normas corporativas vinculantes.

8. Plazos De Conservación

• Contactos web: hasta 6 meses después de la última comunicación.
• Candidaturas: hasta 12 meses desde la última actualización del perfil.
• Navegación: se conserva solo información anonimizada y no rastreable.
• Canal de denuncias: durante el tiempo imprescindible para la tramitación y resolución, y conforme a los plazos legales de archivo establecidos por la Ley 2/2023.

9. Derechos De Las Personas Interesadas

Las personas usuarias tienen derecho a ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer si se están tratando sus datos, con qué finalidad, y obtener copia de los mismos.
• Rectificación: Corregir los datos personales inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios, se retire el consentimiento o se haya ejercido oposición.
• Oposición: Impedir el tratamiento por motivos personales, salvo que concurran intereses legítimos prevalentes o una obligación legal.
• Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite temporalmente el uso de sus datos, por ejemplo, mientras se resuelve una reclamación.
• Portabilidad: Recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: En cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Las solicitudes deben enviarse al Delegado de Protección de Datos: dpd@remondis.es

La respuesta se realizará en el plazo máximo de 1 mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable a 2 meses si es compleja.

En caso de disconformidad, la persona interesada puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Cookies Y Tecnologías De Medición

El sitio web de REMONDIS no utiliza cookies de terceros ni genera identificadores persistentes. El tratamiento se ampara en el interés legítimo de REMONDIS para fines exclusivamente estadísticos y técnicos.

11. Matomo

En nuestros sitios web, utilizamos una versión de Matomo implementada en nuestros propios servidores. Se trata de un software de análisis de código abierto con el fin de evaluar estadísticamente el acceso de los visitantes. Sobre la base de esta evaluación, nos gustaría comprender en particular a cuáles de nuestras páginas se accede, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo y, por lo tanto, son de interés, pero no por quién se accede. La versión de Matomo implementada en nuestro servidor no utiliza cookies. Solo almacenamos datos de usuario anónimos con el fin de recopilar valores estadísticos generales, sin analizar exhaustivamente el comportamiento del usuario. Tampoco es posible realizar un análisis exhaustivo del comportamiento de los usuarios debido a los datos anónimos recopilados. La dirección IP transmitida en el inicio de sesión del servidor se anonimiza en nuestro servidor antes de que se transmita a la instalación de Matomo y se sustituya por una dirección IP aleatoria. Además, se crea un ID de usuario mediante un valor HASH aleatorio. No nos es posible rastrear los datos transmitidos automáticamente por su dispositivo, como la dirección IP, así como el ID de usuario sobre la base de los datos anónimos y generados aleatoriamente, ya que las entradas temporales se aleatorizan durante la instalación de Matomo y la dirección IP real se anonimiza inmediatamente en nuestros archivos de registro. Una vez finalizada la sesión (es decir, normalmente cuando se cierra el navegador), Matomo elimina la dirección IP aleatoria y el ID de usuario.

La finalidad del tratamiento es el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar la funcionalidad de nuestros sitios web. Nuestro interés legítimo radica en mejorar nuestros sitios web y nuestra oferta en línea.

12. Cumplimiento Normativo Y Responsabilidad Legal

REMONDIS podrá conservar o tratar determinados datos cuando sea necesario para:

• Cumplir con obligaciones fiscales, contables o administrativas.
• Atender requerimientos judiciales o de la autoridad.
• Ejercer su defensa ante reclamaciones.
• Prevenir o detectar delitos, fraudes o infracciones legales.

13. Cambios Organizativos Y Cesión Empresarial

En caso de que se produzcan operaciones societarias (fusiones, adquisiciones, cambios de titularidad), los datos podrán ser comunicados a los nuevos responsables, bajo garantía de continuidad del cumplimiento normativo y conforme al principio de interés legítimo.

14. Canal Interno De Información (Ley 2/2023)

REMONDIS ha habilitado un canal interno de denuncias conforme a la Ley 2/2023, que permite comunicar de forma segura y confidencial posibles irregularidades, infracciones o conductas contrarias a la ética.

• Enlace directo al canal:

https://grupolaecanaldedenuncias.net/remondisagua/denuncia

El canal es gestionado por LAE Normativas, S.L., empresa especializada que actúa como encargado del tratamiento y garantiza:

• Protección de la identidad del informante.
• Tramitación conforme a plazos legales.
• Medidas contra represalias.
• Registro seguro, confidencial y trazable.

15. Menores De Edad

Este sitio web y sus formularios no están dirigidos a menores de 14 años. REMONDIS no recaba ni trata de forma consciente datos de menores sin el consentimiento de su representante legal. Si se detecta que un menor ha proporcionado datos sin autorización, se procederá a su supresión inmediata.

16. Actualizaciones Y Vigencia

REMONDIS podrá modificar la presente Política para adaptarla a novedades legislativas o cambios operativos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página y será aplicable desde el momento de su publicación.

En caso de versiones multilingües, prevalecerá la versión en castellano en caso de discrepancia interpretativa.